De belangrijkste gesprekstechnieken

Wat houdt een effectieve training gesprekstechnieken?

Met een training gesprekstechnieken kun je meer uit communicatie halen. Denk aan vraagtechnieken, non-verbale signalen op de juiste manier interpreteren en schakelen met de communicatiestijl van de ander.

In een training gesprekstechnieken zou je op z’n minst inzicht moeten krijgen in verschillende denk- en communicatiestijlen. Toch stokt het daar vaak. Er zijn ook verbindende en tactische gesprekstechnieken die ‘kleur’ overstijgend zijn.

Hier alvast een checklist voor een effectieve training gesprekstechnieken.

Oordelen herkennen en uitstellen;
De ‘Ja, EN!’ gesprekstechniek;
De basis denkstijlen kunnen herkennen;
Weten hoe jij en een ander neigt te communiceren in oncomfortabele situaties;
Weten waarom je doorvragen met ‘waarom’ beter niet kunt doen;
Doorvragen met wat en hoe;
Japans vergaderen en verschillende soorten stiltes kunnen introduceren;
Weten wanneer je wel en geen creativiteit van de ander kunt verwachten;
Positief beïnvloeden van het brein bij stress of emotie.

Denkstijlen herkennen en benutten

Iedereen heeft meerdere denk- en communicatiestijlen. De kunst is het niet alleen van jezelf te weten, maar de interactiebehoeften van anderen te herkennen. En daarop aan te sluiten, ook als het (voor jou) lastig wordt.

Type handelen
Actiegericht, knopen doorhakken, direct zijn in communicatie.

Type analyseren
Willen begrijpen, houd je van structuur en overzicht, feiten & logica.

Type verbinden
Krijgt energie van informele gesprekken, zet graag humor in en houdt verbinding en sfeer tussen mensen in de gaten.

Type aanpassen
Beweegt mee met anderen, is loyaal en goed luisteren.

Vaak zijn 1 of 2 van de denkstijlen het meest aanwezig. Door je eigen denkstijl te kennen versterk je communicatie in diverse contexten en onder druk. Herken jij de denkstijlen van anderen en weet je ze te benutten?

De werking van het brein bij gesprekstechnieken

In de training gesprekstechnieken bij Start2Create leer je ook over de fysiologie en het brein. Geen lange theorie overigens. We werken met korte weetjes op basis van het laatste wetenschappelijk onderzoek. Daarna ervaar je het direct op korte interactieve manieren.

Het onbewuste brein: Weten wanneer een brein een vraag interpreteert als een aanval;
Hoe je met stiltes, hoe- en wat vragen de ander kunt helpen uit de overdrive te komen;
Ontdekken wat de triggers en onbewuste patronen zijn zijn van je eigen brein.

Wil je een ander zèlf laten nadenken om tot een oplossing te komen, of wil je de creatieve ideeën los krijgen uit iemand, dan weet je ook na de training wanneer je het wel en wanneer niet kunt verwachten.

Verder krijg je praktische oefeningen voor je eigen brein, om je bandbreedte in gespreksvoering en denken in oplossingen te kunnen stimuleren.

Incompany training gesprekstechnieken

Een incompany training is altijd op maat. Wat je o.a. kan verwachten?

Start2Create heeft ook een eigen trainingslocatie in Berkel en Rodenrijs. Of, we komen naar je toe.

Het brein neemt bij iedereen geregeld (en vaak ook ongemerkt) een loopje met je. Daarom laten we mensen eerst uit de vaste denkpaden breken door een flinke aanzet tot anders denken
Direct vernieuwende inzichten en praktische ideeën om uit te voeren. Samen bedacht.
Interactief en met een lach.

Training Gespreksvaardigheden

Praktische tools voor andere gesprekken

We zijn vaak heel goed in vertellen wat we doen, in plaats van wie we zijn. Of we vertellen al gauw aan elkaar wat de uitdagingen zijn. Met Start2Create zetten we de Wie Ben Jij? vragenkaarten in aan het begin van sessies en trainingen. Een lach en een ander gesprek gegarandeerd. Het is opstap naar communicatie en samenwerking versterken.

Een basis set bestaat uit 50 unieke vragen. Je kan ook aanvullen met vragen uit de zorg, het onderwijs, de sport, of ondernemersvragen.

Ontdek alle producten

Gesprekstechnieken training

Met Start2Create krijg je NIET de standaard gesprekstechnieken training. Zoals bakken aan theorie. Rollenspellen. De standaard oefeningen.

We zetten o.a. de creatief denken methodiek in om patronen te herkennen en vervolgens doorbreken. En, altijd met een lach. Onderdelen in de training zijn o.a.:

(Her)activeren van je creatief denkvermogen;
Verbindende en tactische gespreksvoering;
Doorvragen, stiltes, Japans vergaderen en anticiperen bij luisteren;
Je vergoot je kennis van het brein;

Dag 1

Flinke aanzet tot anders denken;
De kracht van verbindende gesprekstechnieken;
Denk- en communicatiestijlen;
Open vraagstellingen;
Praktische ideeën en oplossingen voor de eigen vraagstukken.

Dag 2

Duik in de wereld van het brein – korte theorie;
Nieuwe technieken eigen maken, met een lach;
Vlotte en verrassende technieken om in te haken op andere stijlen;
Japans vergaderen en de kracht van stiltes;
Gespreksvoering bij spanning, stress, of emotie.

Een derde dag kunnen we verdiepen in bijvoorbeeld non-verbale communicatie, HR-gesprekken of presentatievaardigheden. Wil je verdieping met andere modules als creatief denken? Ook dat kan. Stel zelf een Mix & Match programma samen.

Training gespreksvaardigheden Mix & Match trainingsdagen

Training gesprekstechnieken aanvragen?

Laat het ons hieronder weten. Dan neemt een van de trainers contact met je op.

Een start met een lach

Eerst bouwen we aan verbinding en stap je uit de geijkte denkpaden. De start is altijd met een lach.

Anders denken

Met creatief denken en andere methodieken dagen we uit tot anders denken. Je bedenkt altijd met elkaar uitkomsten voor de vraagstukken.

Direct toepassen

Van bedenken naar doen. Aan het einde van de sessie zijn er altijd concrete uitkomsten die je meteen kunt uitvoeren.