Dialoogbijeenkomst 3.0

Een dialoog is een uitwisseling van gedachten en ideeën tussen twee of meer personen. Tijdens een dialoogbijeenkomst krijgen alle betrokkenen de kans om hun standpunten naar voren te brengen én om aandachtig naar elkaar te luisteren.

In tegenstelling tot een debat, draait een dialoog niet om het winnen van een argument, maar om het samen verkennen van verschillende perspectieven. Het is een constructief (groeps)gesprek, waar geen juist of onjuist antwoord is. Het gaat om wederzijds begrip en gezamenlijke inzichten.

Hoe zorg je ervoor dat een goede dialoog op gang komt?
Hoe stimuleer je actieve luistervaardigheden?
Hoe begeleid je de bijeenkomst als er dominante deelnemers zijn?
Hoe voorkom je dat mensen verzanden in een discussie?

Ontdek het hier.

Dominante deelnemers

Een of twee mensen kunnen met regelmaat aan het woord zijn, waardoor de stillere mensen er minder makkelijk tussen komen. Of stil blijven.

Gevolg: mensen haken af, voelen zich niet gehoord en niet alle perspectieven zijn met elkaar gedeeld.

De aandacht verslapt

Je kan je bingokaart er van te voren vaak bij pakken: er zijn er minstens twee die naar de parels op Funda kijken, een iemand vult een boodschappenlijstje aan, drie beginnen met elkaar te fluisteren en weer een ander heeft de site van Shownieuws uitgelezen.

Gevolg: een lage energie, meer rumoer en mensen die (stiekem) de zaal verlaten.

Mensen aanwijzen: ‘Jou heb ik nog niet gehoord!’

We zien het nog regelmatig gebeuren: ‘ANNIE! Jou heb ik nog niet gehoord vandaag. Wat is jouw mening?’
Het punt is dat Annie nog even de tijd nodig heeft om te verwerken van wat net gezegd is.

Gevolg: Annie loopt rood aan en zou het liefst nu onder de tafel kruipen. Annie denkt, nu zeg ik liever helemáál niets meer.

1. Stil persoon aan het woord krijgen? Noem geen naam en push niet. Kijk iemand twee, drie seconden langer aan en herhaal je vraag op een later moment nog eens. Door het ook los te laten dat niet iedereen iets heeft gezegd (in plaats van er in vast te bijten dat iemand iets moet zeggen), creëer je meer ruimte en ontspanning voor de groep.

2. Stel spelregels op. Met Start2Create zetten we ‘Oordeel uitstellen‘ in. Je mag zeker een oordeel hebben, stel hem alleen nog even uit. Na het verzamelen van inzichten kun je mensen vragen om hun oordeel, ze laten stemmen (denk ook aan stemmen met stickers).

3. Stel vooral wat- en hoe vragen voor meer begrip voor elkaar. Begeleid je een dialoog, dan kun je als extra spelregel toevoegen geen waarom-vragen te stellen. ‘Wat maakt dat je…?’ komt al anders binnen dan ‘Waarom…’ Een brein interpreteert een waarom-vraag doorgaans als een vraag met een lading. De amygdala (stressbrein) wordt dan – ook onbedoeld – geactiveerd.

Zeker bij een grote dialoogbijeenkomst kan het een uitdaging zijn iedereen (evenveel te betrekken).

Door soms uiteen te gaan in kleinere groepjes, wel in dezelfde ruimte, komen er al meer mensen aan het woord. Vier is het ideale aantal, heeft Disney ooit ontdekt. Mensen zijn het vaakst aan het woord, kunnen actiever naar elkaar luisteren en er komt meer creativiteit los. Dus zeker als je zoekt naar meer wederzijds begrip en oplossingen is dit een methode die je kan toepassen.

Daarbij: als je zichtbaar op grote vellen schrijft met elkaar, verschuift de focus van je brein. Een verhitte discussie tussen twee individuen blijf je zo uit de weg, want de essentie van de discussie of opdracht wordt steeds opgeschreven. Er ontstaat een natuurlijke flow in het groepje, waardoor er meer kennis, ervaringen en ideeën gedeeld kunnen worden.

Laat het ons hieronder weten. Dan neemt een van de facilitators contact met je op!