Vier tips om meer te halen uit non verbaal communiceren
Wat is non verbaal communiceren en hoe kan je dit bij jezelf verbeteren? Wat is waar en wat zijn aannames? We delen in dit artikel een aantal praktische tips.Wat is non verbaal communiceren?
Een groot deel van onze communicatie is non verbaal. Het zijn de lichaamshouding, gebaren, intonatie van de stem, gezichtsuitdrukkingen, ademhaling, geur en zelfs kleding. Het is eigenlijk alle communicatie die niet in woorden is gevat.
Een groot deel van onze communicatie vindt onbewust plaats. Zo let je niet continu op je eigen houding, hoe je kijkt of hoe je voeten staan.
Waar je wel alvast op kunt letten voor jezelf in groepsoverleggen en gesprekken? Lees het hier!
Non verbaal communiceren
In gesprekken delen we eigenlijk continu ook non verbaal informatie. Tegelijk scant ons (onbewuste) brein in korte tijd ook weer de bewegingen van anderen.
Met een sterke manier van non verbaal communiceren kun je je boodschap verduidelijken en ervoor zorgen dat wat je zegt beter blijft hangen.
De allerbeste manier om non verbaal communiceren te versterken is jezelf op video op te nemen. Daarbij kun je jezelf al bewust maken van 3 dingen:
- Hoe beweeglijk ben je?
- Hoe is je intonatie?
- Hoe is de expressie in je gezicht?
Met alledrie kun je spelen. Door het enorm te verminderen of juist enorm te overdrijven.
Ervaar je spanning bij presenteren, of weet je niet direct een antwoord? Door dit gewoon te benoemen, neem je veel aannames en ruis weg bij anderen.
Non verbaal communiceren in gesprekken
Tip 1: Pro-actief luisteren
Door een actieve luisterhouding aan te nemen voorkom je dat je gesprekspartner (verkeerd) aanneemt dat jij niet geïnteresseerd bent. In de ogen aankijken, je telefoon weg leggen, regelmatig knikken, even een glimlach (mits oprecht) of tussendoor een aantekening maken, kan de ander het gevoel geven dat je actief luistert en meedenkt.
Tip 2: Stiltes laten vallen
Tel in je hoofd op van 1 naar 5. Dit is een van de technieken die je kan toepassen tijdens het luisteren. Soms vertelt iemand dan net iets meer, of iets anders.
Misschien voelt het voor jezelf even oncomfortabel om juist langer stil te blijven. Veel mensen zijn dan geneigd om stiltes maar op te vullen. Toch kan het je veel opleveren de stilte net wat langer te rekken dan je gewend bent.
Tip 3: Doorvragen op het juiste moment
Het zit hem niet alleen in de woorden die je kiest in verbale communicatie. Bij doorvragen gaat het ook om het juiste moment of de juiste timing.
Doorvragen kan je doen als je zelf ergens meer van wilt weten, maar ook als je het idee hebt dat de ander ergens aan twijfelt of ongemakkelijk is. Ook iemand uit laten praten is onderdeel van je non-verbale repertoire!
Tip 4: Stel je oordeel uit & bewust zijn van aannames
Aan non verbale communicatie liggen overigens vaak aannames ten grondslag. En mythes. In de blog lees je daarover.
Blog: mythes in non-verbale communicatie
Hoe traint Start2Create?
In onze trainingen ontwikkel je altijd je creativiteit, communicatie en leiderschap. Vanuit onverwachte hoek zetten we je anders aan het denken. Raak je bewust van patronen. Kom je tot inzichten of ideeën waar je niet eerder aan had gedacht.
Altijd met veel interactie en een lach. Bij ons tref je dus niet de standaard training.
Een greep uit wat we zoal doen:
- Organisatievraagstukken anders aanvliegen met effectieve sessies
- Trainingen op open inschrijving of incompany in de creatief denken methodiek en faciliteren
- Communicatie- en leiderschapstrainingen om innovatie en ontwikkeling te stimuleren in teams en organisaties.
Ontdek incompany trainingen
Meer weten? Laat hieronder je gegevens achter en een van de trainers neemt contact op met je.
Speelde als golfster op de Europese Tour. Studeerde af in organisatiesociologie. Maakte al vroeg kennis met ondernemen en het trainersvak. Fetish voor verbale en non-verbale communicatie.
Sportjournalist van huis uit, met een bak aan ervaring als presentator op radio en televisie. Etienne is een echte ondernemer. Maakt ook zo’n 400 podcasts per jaar.